Cum pot beneficia

Pașii pentru a primi îngrijire la domiciliu

Procesul este simplu. Iată ce trebuie să faci:

1

Contactează-ne telefonic

Sună la 0745 299 116, de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00. Îți vom explica procedura și vom răspunde la întrebări.

2

Obține recomandarea medicală

Medicul de familie, medicul specialist sau medicul din spital completează formularul de recomandare pentru îngrijiri medicale la domiciliu.

3

Depune la Casa de Asigurări

Recomandarea se depune la CAS Cluj în maximum 10 zile lucrătoare de la emitere, pentru certificarea numărului de zile de îngrijire.

4

Începem îngrijirea

În maximum 24 de ore, asistentul medical coordonator stabilește planul de îngrijire și desemnează echipa de profesioniști.

Informații importante

Cine poate beneficia gratuit?

Persoanele asigurate în sistemul de sănătate, cu status de performanță ECOG 3 sau ECOG 4, pe baza recomandării medicului de familie sau a medicului specialist.

Ce este statusul ECOG?

ECOG 3 — pacientul nu poate desfășura activități casnice, este imobilizat în fotoliu sau pat peste 50% din timpul zilei și necesită sprijin pentru îngrijirea de bază (igienă, alimentație, mobilizare).

ECOG 4 — pacientul este complet imobilizat la pat, dependent total de altă persoană pentru toate activitățile de bază.

Câte zile de îngrijire sunt acoperite?

90 de zile de îngrijiri medicale la domiciliu în ultimele 11 luni, pentru majoritatea pacienților.

Până la 300 de zile pentru pacienții oncologici și cei sub 18 ani (îngrijiri medicale + paliative).

Cât durează un episod de îngrijire?

Un episod de îngrijire durează de regulă maximum 15 zile. Cu justificare medicală, poate fi prelungit până la 30 de zile.

Recomandarea medicală este valabilă 30 de zile calendaristice de la data emiterii.

Dar dacă nu am recomandare medicală?

Serviciile pot fi oferite și contra cost. Contactați-ne pentru detalii și tarifare personalizată, în funcție de nevoile pacientului.

Întrebări frecvente

Serviciile noastre de îngrijire la domiciliu sunt oferite în principal în zona Cluj-Napoca. Contactați-ne pentru a verifica dacă adresa dumneavoastră se află în aria pe care o acoperim.

Recomandarea poate fi completată de medicul de familie, de un medic specialist din ambulatoriu sau de medicul care a avut pacientul în îngrijire la externarea din spital.

Aveți nevoie de: recomandarea medicală completată (Anexa 31C), cartea de identitate a pacientului și cardul de asigurat. Recomandarea trebuie să conțină diagnosticul, statusul ECOG și serviciile recomandate cu periodicitatea lor.

Da, kinetoterapia individuală face parte din serviciile decontate de CAS. Aceasta este realizată de un fizioterapeut autorizat, direct la domiciliul pacientului.

Odată ce avem recomandarea medicală certificată de CAS, planul de îngrijire se stabilește în maximum 24 de ore, iar serviciile încep în termenul de valabilitate al recomandării.